Seperti yang saya sebutkan sebelum ini, jenayah atas talian — khususnya online scam — adalah satu bentuk jenayah yang benar-benar baharu. Dahulu ia tidak berlaku, tetapi hari ini ia muncul sebagai antara jenayah yang paling cepat berkembang. Oleh itu, kerajaan perlu menangani ancaman baharu ini dengan pendekatan yang menyeluruh.

Isu 1: Pindaan dan Pengukuhan Undang-undang

Langkah pertama kerajaan adalah menyemak semua protokol undang-undang yang ada — untuk menilai sama ada ia memadai dalam menguruskan jenayah jenis baharu ini. Jika tidak cukup kuat, maka kerajaan segera membawa pindaan ke Parlimen. Itulah yang kami lakukan.

Sebab itu pindaan kepada Kanun Keseksaan telah dibuat pada tahun lepas, termasuk memasukkan peruntukan baharu yang memberi kuasa kepada pegawai polis berpangkat lebih rendah untuk mengambil tindakan awal apabila menerima aduan penipuan kewangan atas talian.

Tindakan awal ini penting kerana langkah pertama pegawai polis ialah menghentikan transaksi supaya wang mangsa tidak dipindahkan berlapis-lapis, sehingga menyukarkan usaha menyelamatkannya.

Dulu, undang-undang mewajibkan rujukan kepada pegawai kanan terlebih dahulu — menyebabkan kelewatan, sedangkan wang mangsa sudah lesap. Kini, kekangan itu telah dibuang.

Kami juga memasukkan peruntukan terhadap pemilik akaun keldai (mule account). Sebelum ini, undang-undang tidak menyentuh individu yang meminjamkan akaun. Kini, sesiapa yang membenarkan akaunnya digunakan untuk tujuan menipu boleh dikenakan tindakan.

Seperti yang saya sebutkan, undang-undang bersifat dinamik — sesuai pada satu masa, tetapi perlu dipinda apabila ancaman berubah.

Isu 2: Pengukuhan Struktur Penguatkuasaan

Komponen kedua adalah penguatkuasaan agensi.
Jenayah atas talian melibatkan banyak agensi seperti:

• Jabatan Siasatan Jenayah Komersial (JSJK) PDRM,
• Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC),
• Bank Negara Malaysia,
• National Financial,
• dan yang terbaharu, KPDN, kerana mereka juga menangani elemen penipuan atas talian.

Isu struktur penguatkuasaan ini disemak semula.
Pusat Tindak Balas Penipuan Kebangsaan (NSRC), yang pada mulanya beroperasi di Bank Negara, kini diletakkan di bawah kepimpinan JSJK PDRM sebagai peneraju utama.

Keputusan ini telah dipersetujui dan disahkan kabinet. Pejabat NSRC sedang melalui proses ubah suai, dan dijangka beroperasi sepenuhnya menjelang suku keempat tahun ini.

Dengan struktur baharu ini, semua agensi kini mempunyai hala tuju yang jelas, tidak lagi bergantung sesama sendiri tanpa arah seperti sebelum ini.

Isu 3: Analisis Data Jenayah Siber

Komponen ketiga adalah analisis data.

Kerajaan menganalisis:

• jumlah kerugian,
• bilangan kes,
• latar belakang mangsa,
• kategori penipuan.

Kami mendapati jenayah siber boleh dibahagikan kepada dua kategori:

1. Cyber dependent crime
2. (jenayah yang bergantung sepenuhnya kepada teknologi, seperti hacking)
3. Cyber enabler crime
4. (jenayah yang dipermudahkan oleh penggunaan teknologi, seperti Love Scam).

Hasil pemprofilan menunjukkan bahawa jenayah berbentuk hacking sangat kecil — hanya mewakili 15% daripada jumlah keseluruhan kes.

Isu 4: Advokasi dan Pendidikan Awam

Komponen keempat ialah advokasi dan pendidikan awam.

Kerajaan sentiasa mengingatkan rakyat supaya tidak terjebak dengan:

• tawaran keuntungan cepat,
• pekerjaan bergaji lumayan dengan kerja mudah,
• tiket penerbangan percuma,
• atau apa-apa pelawaan mencurigakan.

Kempen kesedaran ini berjalan berterusan, disokong dengan saluran aduan atau “hunting line” yang memudahkan orang ramai melaporkan kes penipuan.

Isu 5: Trend dan Elemen Antarabangsa

Analisis data menunjukkan:

• trend penipuan atas talian terus meningkat,
• kerugian kewangan juga meningkat saban tahun.

Jenayah ini turut mempunyai elemen antarabangsa.

Sebagai contoh, PDRM pernah menangkap 30 warga China di Nilai yang terlibat dalam aktiviti penipuan jenis ini.

Penutup – Prospek Tahun Hadapan

Kesimpulannya, strategi kerajaan meliputi:

1. Pindaan undang-undang,
2. Pengukuhan struktur penguatkuasaan,
3. Analisis data menyeluruh,
4. Advokasi awam,
5. Koordinasi antara agensi domestik dan antarabangsa.

Dengan pejabat NSRC yang kini dalam proses diubah suai dan peruntukan telah diluluskan kabinet, saya yakin bahawa menjelang tahun hadapan, kerajaan boleh “go big” dalam menangani jenayah online scam dengan lebih tegas, komprehensif, dan berkesan.